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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA ESCUELA SUPERIOR DE IDIOMAS DEL COLEGIO GRAN ASOCIACIÓN

1.- DEFINICIÓN DE LOS DOCUMENTOS CONTRACTUALES
Estas condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el contrato establecido entre ESCUELA SUPERIOR DE IDIOMAS DEL COLEGIO GRAN ASOCIACION (en adelante, ESCUELA y Vd. (en adelante, el “ALUMNO”), relativo al acceso a los servicios que presta la ESCUELA, en los términos que se establecen en estas condiciones generales.
Una vez el ALUMNO se registra en la página web de la ESCUELA y efectúa el pago de la matrícula, éste acepta todas y cada una de las condiciones generales que se establecen en este contrato.
Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por la justificación escrita de la contratación efectuada, en los términos establecidos en el artículo 5 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, que regula las Condiciones Generales de Contratación. El contrato será eficaz, surtirá plenos efectos y generará la obligación, por parte de la ESCUELA, de prestar al ALUMNO el servicio que presta las ESCUELA, desde el momento en que se haga efectivo el pago de la matrícula.
2.- OBJETO
Las presentes condiciones generales tienen por objeto:
– Establecer el marco en que la ESCUELA prestará al ALUMNO, y éste recibirá, la formación correspondiente, sea éste presencial u on line.
– Establecer el marco en que el ALUMNO adquirirá los compromisos de acuerdo con lo estipulado en el presente contrato y obligaciones de pago por los servicios prestados por la ESCUELA.

3.- SERVICIOS Y PRODUCTOS CONTRATADOS
Durante la vigencia del contrato, la ESCUELA, habilitará y facilitará al ALUMNO todos los recursos necesarios para la correcta preparación de los cursos de aprendizaje de idiomas que haya contratado de acuerdo con lo establecido en la oferta. No obstante, la ESCUELA se reserva el derecho a denegar la utilización de los Servicios ofrecidos o a cancelar la entrega de Material docente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos ALUMNOS que incumplan estas Condiciones Generales o la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
Las características de los Servicios podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución docente y pedagógica del curso así como cualquier mejora técnica o didáctica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del servicio.
4.- OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
La ESCUELA se compromete en relación con la prestación del Servicio o entrega del Material docente objeto del presente contrato a:
– Que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de su página web ( www.esiga.es) o plataforma e-learning se realizarán bajo Servidor Seguro, de tal modo que la información se transmite es inaccesible para cualquier otra persona. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la página web o plataforma e-learning de la ESCUELA o a través de e-mail como prueba de la transferencia de información realizadas.
– Mantener en funcionamiento ininterrumpidamente el Servicio de acuerdo al calendario docente publicado en la web, salvo casos de fuerza mayor o razones ajenas a la voluntad y/o al control de la ESCUELA. Específicamente se considerarán a efectos del presente contrato, de forma enumerativa y no exhaustiva, las siguientes: fallos, defectos o deficiencias en la plataforma e-learning o en la red de transmisión de datos, enfermedad repentina de docentes sin tiempo suficiente para su sustitución, cierre de instalaciones por accidentes….etc.
- Asignar al alumno en la modalidad presencial el tipo de curso, idioma elegido, día de la semana y horario dentro de las opciones ofertadas en la página web salvo que no haya el número mínimo de alumnos exigido para la formación de un grupo de esas características. En tal caso la ESCUELA le ofertara al ALUMNO la alternativas disponibles para que elija la más convenientes a sus intereses, en caso de que ninguna satisfaga sus necesidades se procederá a dar de baja al alumno y devolverle el importe de la matrícula.
- Si en el transcurso de la formación algún grupo a causa de las bajas de alumnos quedara por debajo del número mínimo de alumnos exigidos para la formación de un grupo la ESCUELA le ofertara al ALUMNO la alternativas disponibles incluida la online para que elija la más convenientes a sus intereses, en caso de que ninguna satisfaga sus necesidades se procederá a dar de baja al alumno y devolverle el importe del último mes abonado o en caso de pago fraccionado o pago único la parte porcentual no consumida por los Servicios prestados.
- La ESCUELA se obliga en primer lugar a compensar los servicios no prestados conforme el calendario docente publicado en la pagina web aunque sea por motivos ajenos a su voluntad ofreciendo dichos servicios en otra fecha la mas cercana a la fallida. Si no se pudiera se compensará económicamente en la parte proporcional al abono mensual que proceda.

-La forma habitual de pagos periódicos ,siempre que sea posible , será el Adeudo Directo Sepa se trata de un servicio consistente en un acuerdo entre acreedor y deudor en virtud del cual el deudor otorga al acreedor una autorización para cargar fondos contra una cuenta en su entidad financiera. Esta autorización recibe el nombre de ‘orden de domiciliación’ o ‘mandato’. Tanto deudor como acreedor deben ser titulares de cuentas en entidades financieras adheridas al esquema de adeudo directo SEPA.


5.- OBLIGACIONES DEL ALUMNO
Como contraprestación por el Servicio o entrega del producto, el ALUMNO vendrá obligado a satisfacer el precio en la cuantía y forma de pago establecida por la ESCUELA y publicada en la página web y aceptado por EL ALUMNO en el proceso de registro o identificación de la matrícula. Los pagos periódicos se harán siempre por adelantado en los primeros 10 días del mes o trimestres si es fraccionado a que correspondan. Y en el caso de pago único antes del inicio de la prestación del Servicio.
En caso de impago por el ALUMNO de alguna de las cantidades debidas a la ESCUELA como contraprestación por el Servicio o entrega de Material docente la ESCUELA esta se reserva el derecho a suspender temporalmente el mismo, no permitir el acceso a las clases presenciales o a no entregar el MATERIAL . Transcurridos TREINTA (30) días desde la suspensión del Servicio, no acceso a las clases presenciales o de la entrega del material docentes por esta causa sin que el ALUMNO haya satisfecho las cantidades adeudadas, la ESCUELA podrá suspender el servicio/entrega definitivamente, dando por finalizado el contrato con el ALUMNO por causa imputable al mismo y reservándose el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para la recuperación de las cantidades adeudadas.
El ALUMNO en lo que respecta , tanto a la formación online como presenciales en las instalaciones de la ESCUELA y del COLEGION GRAN ASOCIACION , se compromete a seguir las indicaciones del personal de la ESCUELA y a seguir un comportamiento adecuado de respeto hacia las instalaciones, el personal y el resto de alumnos.
En cuanto a los cursos on line como para el acceso a la plataforma e-learning la ESCUELA exigirá al ALUMNO el empleo de un código de ALUMNO (login) y una contraseña (password) para utilizar los Servicios on-line (en adelante, las “Claves de Acceso”). Con motivo de facilitar el uso de los Servicios, la ESCUELA podrá proporcionara al ALUMNO sus propias Claves de Acceso.
El ALUMNO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso. El ALUMNO se compromete a comunicar a la ESCUELA la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que la ESCUELA desactive dichas Claves de Acceso. Expresa y específicamente se advierte que dos sesiones abiertas de forma concurrente a nombre de un mismo suscriptor (mediante la introducción del nombre usuario y contraseña en cada una de ellas) será motivo bastante y suficiente para dar de baja de forma automática al ALUMNO por considerar que incumplió el contrato, que en todo caso sólo da derecho a tener una única sesión abierta por usuario.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.
En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.
La ESCUELA podrá facilitar al ALUMNO el acceso a determinados espacios de la ESCUELA y del COLEGIO GRAN ASOCIACIÓN mediante mecanismo de huella digital, el ALUMNO se compromete a hacer un uso diligente de este mecanismo de acceso que es individual y no podrá ser utilizado con la misma huella digital por mÁs de un mismo ALUMNO a la vez. La ESCUELA aplicara la normativa de protección de datos y de seguridad para los archivos digitales de huellas. La cesión de la huella digital implicara la aceptación voluntaria y el compromiso de cumplir con lo estipulado en el presente párrafo.
6.- PROPIEDAD INTELECTUAL
La ESCUELA autoriza al ALUMNO la utilización normal, no exclusiva y de buena fe del Material docente , sin que en ningún caso pueda (i) extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial del contenido de éstos, evaluada cuantitativa o cualitativamente, ni (ii) extraer o reutilizar de forma sistemática partes no sustanciales del contenido, siempre que, por su naturaleza, deban considerarse contrarios a una utilización normal o causen un perjuicio injustificado a la ESCUELA.
La ESCUELA igualmente autoriza el uso no exclusivo de los textos que se utilicen con fines profesionales por docentes debidamente autorizados y bajo su responsabilidad, citando la fuente. Esta autorización en ningún caso permitirá alterar los textos ni infringir los derechos de autoría de los legítimos autores.
La ESCUELA no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o metodológicos o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios.
La ESCUELA garantiza al ALUMNO que los contenidos docentes están respaldados mediante compromiso por sus autores y por tanto no son de carácter ilícito ni infringen la normativa vigente
7.- NOTIFICACIONES
Se considerarán eficaces a todos los efectos las comunicaciones que la ESCUELA y el ALUMNO se realicen por correo postal en la dirección indicada por cada uno de ellos o en la dirección de correo electrónico que faciliten en el momento del alta o en cualquier otro posterior.
8.- DURACIÓN DEL CONTRATO
Respecto de los cursos, el contrato entrará en vigor en el momento del pago de la matrícula por parte del ALUMNO y tendrá la duración que en cada caso se haya establecido en la web para el curso.
9.- TERMINACIÓN Y DESISTIMIENTO
En caso de incumplimiento, la ESCUELA podrá comunicar al ALUMNO su decisión de dar por terminado el Contrato a través de cualquiera de los medios previstos en la Condición 7. En este caso, la ESCUELA no devolverá las cantidades abonadas por el ALUMNO. Quedan excluidas de este punto las garantías que la ESCUELA ofrezca al ALUMNO y/o que publique en su página web.
La ESCUELA y el ALUMNO tienen reconocida la facultad de resolver el Contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte y reconocido en el artículo 1.124 del Código Civil, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo máximo de QUINCE (15) días tras la petición escrita de la otra parte solicitando la subsanación del incumplimiento, salvo que dicho incumplimiento se considerara insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento del presente contrato para la parte denunciante, en cuyo caso la resolución podrá ser inmediata. Y esto, en todo caso, dejando a salvo la facultad de retirada y suspensión inmediata del Servicio y la reclamación de la indemnización por daños y perjuicios que corresponda, en su caso, a la parte cumplidora. La ESCUELA en ningún caso responderá por los daños y perjuicios que excedan de lo efectivamente pagado por el ALUMNO por el Servicio concreto, a cuyo importe quedará limitada su responsabilidad.
Asimismo, el alumno podrá desistir del servicio en un plazo de 14 días naturales a contar desde el momento en que el ALUMNO haya realizado el ultimo pago , pasado este plazo deberá abonar el siguiente pago que corresponda y en el caso de entrega de materiales docentes solo recibirá los correspondientes a la mensualidad abonada.
En el caso de pago fraccionado se aplicara el mismo criterio de 14 días naturales desde que el ALUMNO hay abonado el pago fraccionado como en el párrafo anterior. Y en el caso de pago único se aplicara el mismo criterio de 14 días naturales desde que el ALUMNO hay abonado el importe para ejercitar el desistimiento, con posterioridad no podrá reclamar el importe pagado.

10.- LEY APLICABLE
La prestación de los Servicios y la entrega de los productos objeto de este Contrato se regirá por la legislación española.
11.- JURISDICCIÓN
La ACADEMIA y el ALUMNO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de VALENCIA para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales y del contrato celebrado entre ellos.
12.- TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL AUTORIZO EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES EN LOS TÉRMINOS A CONTINUACIÓN RESEÑADOS, SABIENDO QUE LA MERA ACEPTACIÓN DEL CONTRATO AUTORIZA EL TRATAMIENTO NECESARIO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
Los Datos Personales que EL ALUMNO proporciona a la ACADEMIA a través del formulario de Registro serán objeto de tratamiento automatizado por parte de LA EMPRESA, que a tal efecto procederá a su incorporación a un fichero automatizado que cumplirá las exigencias de la legislación vigente aplicable (en adelante, el “Fichero de Datos Personales”).
La ESCUELA cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a la ESCUELA , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, la ESCUELA informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.


13.- CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN
Al hacer clic en el botón “He leído y acepto los términos y condiciones generales de uso y contratación y la política de privacidad”, o por el hecho de la formalizacion del importe del pago de la matricula consiento y acepto las condiciones de uso arriba mencionados que están disponibles en la pagina web www.esiga.es y entiendo y acepto que estaré obligado por ellas. El cliente podrá siempre con carácter previo a la contratación podrá acceder, archivar e imprimir estas condiciones generales de contratación para su consulta. Estas condiciones de contratación estarán disponibles en castellano
Entiendo que si no consiento y acepto las condiciones de uso en su totalidad y sin modificación, en ese caso no debo completar mi registro.


info@esiga.es
963 911 791
Padre Huérfanos 3
46003 Valencia


PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos le informamos de los siguientes extremos:
Los datos de carácter personal que nos ha suministrado en esta y otras comunicaciones mantenidas con usted serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de Colegio Gran Asociación
La finalidad del tratamiento es la de gestionar de forma adecuada la prestación del servicio que nos ha requerido. Asimismo estos datos no serán cedidos a terceros, salvo las cesiones legalmente permitidas.
Los datos solicitados a través de esta y otras comunicaciones son de suministro obligatorio para la prestación del servicio. Estos son adecuados, pertinentes y no excesivos.
Su negativa a suministrar los datos solicitados implica la imposibilidad prestarle el servicio.
Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los correspondiente derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999 ante Gran Asociación como responsables del fichero. Los derechos mencionados los puede ejercitar a través de los siguientes medios: info@esiga.es
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